Q1：為何我沒有收到認證信？

A1：1.若您的信箱是Gmail，有可能會在垃圾信件。

         2.有可能是填錯email，請您聯繫我們，將有專人為您處理。

 

Q2：請問現在沒有現場報名了嗎？

A2：現在皆採線上報名囉！至「旭日教育基金會官網」師培課程之報名作業系統報名，新生請先註冊為會員，並註冊個人資料報名。若您需要協助，請聯繫我們。

 

Q3：我可以在哪裡查詢我報名的課程？

A3：請進入報名系統，點選【個人中心】>【課程訂單】。

 

Q4：會員註冊及報名課程需填寫個資，請問會不會有個資洩漏等問題?

A4：執行報名系統相關廠商及執行業務人員皆有簽定個資保密切結書。

Q1：繳費方式有哪幾種？

A1：目前有

         1.信用卡繳費 

         2.ATM/網路ATM繳費

         3.超商條碼繳費

 

Q2：如果繳費期限過了還未繳費呢？

A2：通知繳費於期限內未繳費者，仍可重新報名課程並繳費，如名額已滿將會視為候補排序。

 

Q3：為何我已經繳費，系統顯示【尚未繳款】呢？

A3：繳費後需3~5個工作天顯示於系統，若還是顯示尚未繳款，請聯繫我們。

  1. 學員退費以書面申請或系統填單，當提供報名當事人各項資料，並須檢附繳費訂單證明。
  2. 自報名繳費後至開課日前申請退費者，退還原繳金額九成，需自行負擔退費手續費。
  3. 自開課日起算，未逾全期總時數三分之一申請退費者，退還已繳費用之半數，並不得申請延期或轉班，需自行負擔退費手續費。
  4. 開課日起已逾全期總時數三分之一以上者，不予退費，且不得申請延期或轉班。
  5. 本課程若因主辦單位之故無法開課（例如：未達開班人數），則所繳費用全額退還，由本會負擔退費手續費。

*提醒您，若學員提供資料非台中銀行帳戶，需自行負擔 30 元手續費，費用將由退費款內扣除。

Q1：如何獲得課程時數？

A1：課程結束後，回系統完成回饋問卷填寫，將自動獲得課程時數。

 

Q2：課程結束有發給證書嗎？

A2：填寫完成回饋問卷，即可下載該課程電子檔證書。