Q1:為何我沒有收到認證信?

A1:1.若您的信箱是Gmail,有可能會在垃圾信件。

         2.有可能是填錯email,請您聯繫我們,將有專人為您處理。

 

Q2:請問現在沒有現場報名了嗎?

A2:現在皆採線上報名囉!至「旭日教育基金會官網」師培課程之報名作業系統報名,新生請先註冊為會員,並註冊個人資料報名。若您需要協助,請聯繫我們。

 

Q3:我可以在哪裡查詢我報名的課程?

A3:請進入報名系統,點選【個人中心】>【課程訂單】。

 

Q4:會員註冊及報名課程需填寫個資,請問會不會有個資洩漏等問題?

A4:執行報名系統相關廠商及執行業務人員皆有簽定個資保密切結書。

Q1:繳費方式有哪幾種?

A1:目前有

         1.信用卡繳費 

         2.ATM/網路ATM繳費

         3.超商條碼繳費

 

Q2:如果繳費期限過了還未繳費呢?

A2:通知繳費於期限內未繳費者,仍可重新報名課程並繳費,如名額已滿將會視為候補排序。

 

Q3:為何我已經繳費,系統顯示【尚未繳款】呢?

A3:繳費後需3~5個工作天顯示於系統,若還是顯示尚未繳款,請聯繫我們。

  1. 學員申請延期或退費以書面為之,及提供報名當事人個人帳戶帳號上傳,並須檢附本會開立之收據。
  2. 開課前以現場、電子郵件或傳真辦理退訓,退還原繳金額九成,需自行負擔退費手續費用。
  3. 自開課日起算,未逾全期總時數三分之一者,退還已繳學費之半數,並不得申請延期或轉班,需自行負擔退費手續費用。
  4. 開課日起已逾全期總時數三分之一以上者,不予退費,並不得申請延期或轉班。
  5. 本課程若因主辦單位之故無法開課(例如:未達開班人數),則所繳學費全額退還,由本會負擔退款手續費。

Q1:如何獲得課程時數?

A1:課程結束後,回系統完成回饋問卷填寫,將自動獲得課程時數。

 

Q2:課程結束有發給證書嗎?

A2:填寫完成回饋問卷,即可下載該課程電子檔證書。